Termini e condizioni generali di vendita
I prodotti acquistati sono spediti da “Cris-Thin di Cristina Fossati” dal Lunedì al Venerdì, tramite corriere.
Gli ordini effettuati nel fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
E’ importante al momento dell’ordine inserire un indirizzo mail corretto e numero telefonico.
Le condizioni generali di vendita possono subire periodici aggiornamenti.
Modalità di spedizione e consegna
Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente.
I tempi per la realizzazione e spedizione del prodotto sono di circa 7 giorni lavorativi, salvo che il modello nel colore desiderato non sia già presente in magazzino, la cui spedizione avverrà nei 2 giorni lavorativi successivi all'ordine. Si ricorda che in caso di mancata ricezione della spedizione per mancata collaborazione del ricevente, le successive spedizioni saranno interamente a carico di quest’ultimo.
Le consegne possono subire lievi ritardi durante i periodi festivi e i corrieri non effettuano consegne nei giorni festivi o nei fine settimana.
Resi
Le condizioni per i cambi e/o resi sono le seguenti:
- La merce acquistata può essere resa o cambiata entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
- Il costo di spedizione per restituzione o cambio taglia della merce è a carico del cliente, solo previo invio di email all’indirizzo info@cris-thin.com, indicando nome, cognome, motivo del reso e in caso di cambio taglia indicare la nuova taglia.
- La merce non deve essere stata utilizzata, indossata, lavata o danneggiata.
- Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato al prodotto con il sigillo monouso.
- Per la merce su misura non è possibile effettuare il reso.
Istruzioni per il rimborso
I rimborsi saranno processati non appena completata la ricezione, la verifica e l’accettazione dell’articolo reso:
- Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale.
- I rimborsi degli ordini spediti con Contrassegno saranno effettuati solo tramite bonifico bancario.
- Il rimborso sarà effettuato ad esclusione delle spese di spedizione che restano sempre a carico del cliente.
